El 75% de las marcas pasa inadvertido en la orquesta empresarial mundial, a pesar de inversiones muchas veces millonarias en marketing e innovación. En este contexto, un grupo privilegiado de organizaciones cosecha altísimos niveles de lealtad, logrando que sus clientes bordeen el fanatismo. Lo que las distingue es que no se enfocan en vender un producto, sino en ofrecerle al cliente una...
Lealtad a la marca
Cómo convertir a sus clientes en fanáticos
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Ficha Técnica
| Temáticas | |
|---|---|
| Publicación | 1 marzo 2018 |
| Sentido lectura | Occidental |
| Presentación | Epub 2 |
|---|---|
| Editorial | Ediciones Paidós |
| ISBN | 978-950-12-9692-1 |
| Páginas | 168 |
|---|---|
| Código | 0010219488 |
Sobre el autor de Lealtad a la marca
Tito Ávalos
Es socio de La Cocina. Estrategia y Creatividad, una de las agencias de branding líder en Argentina. Es además profesor de la Escuela de Posgrados de Comunicación de la Universidad Austral de Buenos Aires y responsable de la Diplomatura de Marca de dicha escuela. Se ha desempeñado profesionalmente durante más de tres décadas en la consultoría de grandes marcas, tanto en empresas privadas como en el sector público. Entre su lista clientes se encuentran organizaciones como AB InBev, Danone de Argentina, AkzoNobel Argentina, AXION Energy, BYMA, Coca-Cola de Argentina, Comisión Nacional de Valores, Moët-Hennessy Argentina, Molinos, PAMI INSSJP, Pepsico, Unilever y Visa. Es magíster en Comunicación Social por la Universidad Austral de Buenos Aires y Bachelor of Fine Arts del Art Center College of Design (California, EE.UU.).
Opiniones
Comentarios y valoraciones sobre Lealtad a la marca
GABRIELA-26/02/2024
10000
Un super libro me cautivo desde que comencé a leer se podría llamar amor a primera vista.
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